فيما يلي سنوضح طريقة عمل تحليل سوات بطريقة سهلة وبسيطة بدون خبرة سابقة
ماهو تحليل سوات SWOT؟ ولماذا سمي تحليل سوات بهذا الاسم؟
كلمة سوات (SWOT) هو اختصار إنجليزي الأصل وكل حرف من هذه الكلمة اختصار لكلمة معينة كما يلي:
- حرف (S) اختصار لكلمة (strengths) يعني نقاط القوة
- حرف (W) اختصار لكلمة (Weaknesses) يعني نقاط الضعف
- حرف (O) اختصار لكلمة (Opportunities) ويعني الفرص
- حرف (T) اختصار لكلمة (Threats) ويعني التهديدات
ما هو استخدام تحليل سوات أو في ماذا يستخدم تحليل سوات SOWT؟
– يعتبر تحليل سوات طريقة لتنظيم الأفكار المتعلقة بوضع الشركة أو العمل التجاري
– يمكن استخدام هذه الطريقة عند تجهيز خطط للشركة
– يمكن استخدامها عند تحليل وضع الشركة
– يمكن استخدامها قبل أخذ القرارت الخاصة بالشركة
من خلال تقييم نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات، يمكن للشركات اتخاذ قرارات مستنيرة تساعدها على النمو والنجاح. سواء كان التوسع في أسواق جديدة، أو الاستثمار في تقنيات جديدة، أو تحسين التعرف على علامتها التجارية، ويمكن أن يساعد تحليل سوات SWOT الشركات الناشئة على تحقيق أهدافها والبقاء في صدارة المنافسة.
ينقسم تحليل سوات SWOT إلى قسمين رئيسيين:
القسم الأول: يحلل الشركة أو العمل التجاري داخلياً ويركز على نقاط القوة والضعف الخاصة بشركتك أو عملك التجاري
القسم الثاني: يحلل الشركة او العمل التجاري من الخارج ويركز على الفرص التي يمكن للشركة الاستفادة منها والتهديدات التي تواجهها
فيما يلي مثال على الأسئلة التي يمكنك الإجابة عنها لملئ كل قسم من أقسام تحليل سوات:
القسم الأول: نقاط القوة والضعف
نقاط القوة والضعف هي عوامل داخلية يمكن للشركة التحكم فيها وتغييرها
نقاط القوة
– ما الشيء أو الأشياء التي تجيدها شركتك حقًا وتقوم بها بشكل جيد؟
– ما هو عرض البيع الفريد الخاص بشركتك (USP)؟
– ما هي الصفات والمزايا الفريدة التي تتمتع بها شركتك مقارنة بمنافسيك؟
– اذكر الموارد الداخلية التي تتمتع بها شركتك مثل المعرفة والمهارات والسمعة وشبكة العلاقات
– اذكر الأصول المادية مثل المعدات والتكنولوجيا والعملاء الخاصين بالشركة، إلخ.
نقاط الضعف
– ما هي العمليات الداخلية في شركتك التي تحتاج إلى تحسين؟
– ما الشيء الذي يخبرك عملاؤك أنه بحاجة إلى تحسين في شركتك؟
– ما هي العوامل الموجودة لدى شركتك التي تسبب وتساهم في خسارة المبيعات؟
– ما الذي تفتقر إليه شركتك مقارنة بمنافسيك؟
– ما الثغرات الموجودة في فريقك؟
– اذكر أي قيود لديك في الموارد
القسم الثاني: الفرص والتهديدات/أو العقبات
الفرص والتهديدات هي عوامل خارجية لا تتحكم فيها مطلقًا.
الفرص
– ما هي أكبر الاتجاهات في السوق التي يمكن أن تمنح شركتك ميزة أو تفوق؟ (*قد تكون هذه الاتجاهات لها علاقة بالصفات الديموغرافية أو خيارات نمط الحياة أو الديناميكيات السكانية أو السياسات التنظيمية الحكومية.)
– التغطية الصحفية / الإعلامية
– الأحداث القادمة التي يمكنك استخدامها والاستفادة منها لتنمية عملك التجاري (مشروعك)
– توليد والمشاركة في صناعة فرص استثمارية ذات جودة عالية
– ضع قائمة بأي نقاط ضعف موجودة لدى أهم 3 منافسين لديك والتي تعتبر في نفس الوقت فرص لكي تتميز شركتك وتبرز
التهديدات
– ما هي العقبات التي تواجه شركتك أو عملك التجاري؟
– هل اللوائح الحكومية تضر بعملك؟ إذا كانت الإجابة نعم، قم بتوضيح تفاصيل هذا الأمر
– هل يمكن للتغيير التكنولوجي أن يجعل منتجك عفا عليه الزمن؟
– هل يعمل المنافسون على منتج / أو خدمة أفضل؟
– هل لديك مشاكل في السيولة النقدية أو الديون؟
– هل لديك منافسون ناشئون
– التغطية الصحفية أو الإعلامية السلبية
– التغيرات في مواقف العملاء أو سلوك المستهلك
– التطورات التقنية أو البيئة التنظيمية
ملاحظة:
- الفقرات التي تم وضعها ضمن كل قسم من أقسام تحليل سوات هي أمثلة يمكنك استخدامها أو التعديل عليها أو إضافة نقاط أخرى إليها
- الهدف الرئيسي من هذا المقال مساعدتك على البدء بسهولة من خلال نقاط وأسئلة جاهزة يكفيك ان تجيب عليها لتبدأ بسهولة
نموذج تحليل سوات جاهز مجانا للتحميل
لتحميل ملف نموذج تحليل سوات اضغط هنا
أمثلة على تحليل سوات SWOT
المثال الأول: تحليل سوات SWOT لمقهى أو كوفي شوب
نقاط القوة:
- وجود المقهى في مواقع مناسبة بالقرب من المناطق ذات الازدحام الشديد.
- خلطات قهوة فريدة ومشروبات خاصة
- عروض الأطعمة الجانبية والمخبوزات عالية الجودة
- فريق عمل ودود وواسع المعرفة
- سمعة قوية للعلامة التجارية وقاعدة عملاء مخلصين
نقاط الضعف:
- تكاليف تشغيل عالية بسبب المكونات والمعدات المتميزة
- مساحة محدودة لجلوس العملاء
- الاعتماد على حركة السير وتأثيرها على المبيعات
- المنافسة من سلاسل مقاهي أكبر ومن خلال المنافسين المحليين
الفرص:
- التوسع في مواقع وأماكن جديدة
- إدخال عناصر جديدة على القائمة الحالية للمقهى بالإضافة إلى عروض ترويجية
- الشراكة مع الشركات المحلية من أجل الترويج المشترك
- التوسع في خدمات الإنترنت وتوصيل الطلبات
التهديدات:
- الظروف الاقتصادية السلبية تؤثر على إنفاق العملاء
- تزايد المنافسة في صناعة القهوة
- وجود تقلبات في تكلفة حبوب البن والمكونات الأخرى
- تغيير تفضيلات المستهلكين واتجاهاتهم نحو خيارات أكثر صحة
المثال الثاني: تحليل سوات لشركة أوبر للنقل والتوصيل
نقاط القوة:
- علامة شركة اوبر التجارية معروفة بشكل جيد لدى الكثير من الناس.
- تشعب وانتشار شركة أوبر على مستوى العالم.
- وجود تطبيق الكتروني قوي لشركة اوبر.
نقاط الضعف:
- التحديات القانونية.
- إضرابات السائقين.
- العقبات التنظيمية.
الفرص:
- التوسع في أسواق جديدة من خلال استهداف عملاء جدد يختلفون في اهتماماتهم وصفاتهم عن العملاء الحاليين.
- القيام بعمل تحسينات للسيارات المستقلة.
- إمكانية تقديم خدمات جديدة مثل توصيل الطلبات عبر تقنية الطائرات بدون طيار (طائرات درون).
التهديدات:
- المنافسة من شركات نقل الركاب الأخرى.
- عدم وجود إدراك للجمهور بقضايا السلامة.
- احتمال فرض قيود تنظيمية من الدولة.
سعداء جداً بزيارتك 😊 لا تنسى مشاركة ما قرات ليستفيد غيرك ✨
